Comment l’adoption de l’IA générative transforme les compétences attendues chez les salariés ?
L’adoption de l’IA générative et la transformation des compétences qu’elle entraîne changent déjà la façon dont les organisations travaillent. Pour les entreprises qui l’utilisent, ce n’est plus une simple question d’automatisation. C’est une nouvelle manière de penser la valeur, l’expertise et le rôle des salariés.
L’étude « Generative AI Adoption and Higher Order Skills » montre que cette technologie recompose les attentes professionnelles. Elle met davantage l’accent sur les compétences cognitives et redéfinit la place des compétences humaines. Les compétences ne disparaissent pas : elles se réorganisent autour de nouvelles priorités.
En effet, les chercheurs ont analysé plus de 8,4 millions d’offres d’emploi publiées entre janvier 2022 et décembre 2024 par 596 grandes entreprises américaines. Ces entreprises ont été sélectionnées car elles ont diffusé, durant cette période, des postes explicitement liés à l’usage de l’IA générative.
Ce qu’ils ont découvert :
- Les postes intégrant l’IA générative accordent environ 44 % plus d’importance aux compétences liées à la résolution de problèmes, à l’analyse ou au raisonnement critique que la moyenne des emplois étudiés.
- Ces postes exigent également près de 79 % de compétences informatiques et logicielles en plus, confirmant que la maîtrise des outils numériques et des environnements d’IA constitue désormais un atout clé.
Les chercheurs ont également observé ce qui se passe une fois l’IA générative adoptée :
- Dans les rôles intégrant l’IA générative, les compétences sociales — communication, collaboration, négociation — reculent de 4,5 % après le lancement de ChatGPT. Moins de coordination humaine, plus d’interactions médiées par des outils.
- Dans les postes liés à l’IA générative, l’intensité des compétences logicielles diminue légèrement (–8,8 %) après le lancement de ChatGPT
- Les compétences en gestion de projet progressent de +4,1 %. Coordonner, structurer, orchestrer la mise en œuvre de projets IA devient une compétence différenciante.
L’IA générative ne remplace pas seulement des tâches : elle reconfigure la nature même des compétences valorisées.
En d’autres termes, l’IA pourrait redessiner la trajectoire d’évolution des compétences humaines… plus de raisonnement individuel, moins de coordination collective ?
Source : https://arxiv.org/abs/2503.09212?utm_source=chatgpt.com
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